まずはお問い合わせください。
| お問い合わせ | まずはお問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。 現在の生活状況やお困りごと、必要な支援内容についてお伺いします。 |
| ご相談・状況確認 | ご本人様やご家族様のご希望、生活リズム、必要なサポート内容を確認します。 受給者証の有無や支給決定内容についても、分かる範囲で確認いたします。 |
| 受給者証・支給決定の確認 | 障害福祉サービスのご利用には、自治体による支給決定や受給者証が必要です。 まだお持ちでない場合は、お住まいの市区町村や相談支援事業所へのご相談をご案内します。 |
| 支援内容の調整 | 受給者証の内容やご本人様の状況に合わせて、訪問時間や支援内容を調整します。 身体介護、家事援助、通院・外出時の支援など、必要な支援について確認します。 |
| ご契約 | 支援内容や利用日時、サービスの流れについてご説明し、ご納得いただいたうえで契約を行います。 ご不明点がある場合も、丁寧にご説明いたします。 |
| サービス開始 | ご契約後、決定した内容に沿ってサービスを開始します。 ご本人様の生活リズムやご希望に寄り添いながら、安心して在宅生活を送れるよう支援します。 |
| 継続的な見直し | サービス開始後も、生活状況やご希望の変化に合わせて支援内容を見直します。 必要に応じて、医療機関・訪問看護・相談支援機関などと連携しながらサポートします。 |
